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DIMF, 카카오톡 플러스 친구 서비스 오픈!뮤지컬도시로 거듭나기 위해 ‘한 걸음 더’ 분주하게 노력하는 DIMF

 대한민국을 대표하는 문화산업브랜드 (사)대구국제뮤지컬페스티벌(DIMF, 장익현 이사장)이 다가오는 제12회 DIMF 프로그램을 효과적으로 알리고 시민과 보다 가까이에서 소통하고자 ‘카카오톡 플러스 친구’ 서비스를 시작했다.

 DIMF는 지난 11년간 163만 명이 즐기며 매년 역대 ‘최대 규모’ 타이틀을 갱신하고 있는 축제사업을 비롯하여 ‘DIMF 뮤지컬 스타’, ‘DIMF 뮤지컬 아카데미’ 등 다양한 사업을 진행하고 있으며, 해를 거듭할수록 높아지는 관심에 따라 관련 문의 사항도 함께 증가하고 있다.

DIMF 카카오톡 플러스 친구 운영 화면

 DIMF는 ‘카카오톡 플러스 친구’ 채널을 오픈하여 뮤지컬 팬 및 시민들에게 다채로운 축제 프로그램과 이벤트 등의 소식을 신속하게 전달하고, 1:1 실시간 채팅을 통해 관람객의 문의에 효과적으로 응대하여 누구나 간단하고 빠르게 DIMF에 대한 정보를 얻을 수 있도록 서비스를 제공하고자 한다.

 DIMF는 ‘카카오톡 플러스 친구’ 오픈을 기념해 오는 6월 22일 ~ 7월 9일까지 열릴 제12회 DIMF 전 공연에 대한 특별 할인 혜택을 제공할 예정이며 또한 원하는 정보를 보다 쉽게 찾을 수 있도록 최근 개편한 DIMF 공식 홈페이지(www. dimf.or.kr)와 함께 시민들로 하여금 DIMF를 더 쉽게 즐길 수 있는 기반을 마련했다.

제11회 DIMF 개막축하공연

 특히 공연 관람을 포함해 참여형 이벤트가 많은 DIMF의 특성상 관람객들의 질문이 다양하게 쏟아지지만, 소통 창구가 공식홈페이지나 SNS 메시지로 한정되어 있던 기존 방식을 넘어서 실시간 응대가 가능한 ‘카카오톡 플러스 친구’로 확대된 것은 DIMF를 찾는 많은 관객에게 희소식이 아닐 수 없다. 

 ‘DIMF 카카오톡 플러스 친구’는 카카오톡 메신저 검색창에서 ‘DIMF’로 찾을 수 있으며 영어 및 중국어로 외국어 서비스도 가능하다. 또한 DIMF는 국내•외를 대표하는 다양한 뮤지컬 공연과 각종 부대행사가 쉴 새 없이 펼쳐지는 축제 기간에는 운영시간을 더욱 확대해 편의를 제공할 계획이다.

 박정숙 DIMF 사무국장은 "지난해 역대 최다 관람객인 22만 명이 축제를 즐겼고 DIMF가 ‘2017 대구축제 평가’에서 1위를 차지하는 등 매년 관심이 높아지고 있는 가운데 DIMF를 보다 많은 사람이 편리하게 즐기도록 다양한 서비스를 확대하고 있다.”며 “그 일환으로 ‘카카오톡 플러스 친구’를 새롭게 오픈했으며 앞으로도 관객의 편의를 높이기 위한 방법을 지속적으로 모색하며 시민에게 한 걸음 더 다가갈 것"이라 전했다.

 한편 DIMF는 국내 최초이자 최대 규모의 청소년 뮤지컬 경연대회인 ‘제4회 DIMF 뮤지컬 스타’ 및 자원봉사자 ‘딤프지기’ 참가 접수를 진행하고 있으며, 다가오는 여름 6월 22일부터 7월 9일까지 18일간 펼쳐질 제12회 DIMF 준비에도 매진하고 있다. (문의 : 053-622-1945)

자료제공: DIMF

차재만  cjm716@sns365.org

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